Simpel’e giriş yapmak istiyorum. Telefon numaramı yazdım ama e-posta gelmedi. Belki hesabım önceden açılmış olabilir. Ne yapmam gerekiyor?
Simpel’e giriş yapmak istiyorum. Telefon numaramı yazdım ama e-posta gelmedi. Belki hesabım önceden açılmış olabilir. Ne yapmam gerekiyor?
Beste antwoord door Raveena
Hoi
Bedankt voor je bericht. Vervelend dat het niet lukt om in te loggen op je Simpel account en dat je geen e-mail ontvangt om je account te activeren of je wachtwoord te resetten.
Het kan inderdaad zijn dat er al een account gekoppeld is aan jouw telefoonnummer. Om dit goed voor je na te kijken en je te helpen met het instellen van een nieuw wachtwoord, willen we je vragen om ons een persoonlijk bericht te sturen met je gegevens (naam, adres en geboortedatum). Zo kunnen we je account veilig identificeren en zorgen dat je weer kunt inloggen.
Ik wens je een fijne dag verder!
Groet,
Raveena
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.