Skip to main content
Beantwoord

Nummerbehoud annuleren

  • 25 februari 2021
  • 3 reacties
  • 226 Bekeken
A

Goedemiddag  

 

Ik heb net een abonnement met nummerbehoud afgesloten voor mijn dochter en betaald. Ze heeft geen sms ontvangen voor een code. Ik kom er nu achter dat haar telefoonnummer niet meer werkt. Dus ze moet een nieuw telefoonnummer.  Kan dat nog geregeld worden?

 

Met vriendelijke groet, 

Annemiek Soepenberg 

Beste antwoord door Karin303

https://www.simpel.nl/klantenservice

 

Neem even contact op met de klantenservice....Vanaf dit forum is dit niet te regelen...

Bekijk origineel

3 reacties

Karin303
Forum|alt.badge.img+9
  • Karin303
  • Superster
  • 503 reacties
  • Antwoord
  • 25 februari 2021

https://www.simpel.nl/klantenservice

 

Neem even contact op met de klantenservice....Vanaf dit forum is dit niet te regelen...

Klant die graag meedenkt
Phil
Simpel Medewerker
Forum|alt.badge.img+8
  • Phil
  • Moderator
  • 589 reacties
  • 26 februari 2021

Goedemiddag @AnnemiekLila,

Leuk dat je een abonnement voor je dochter bij ons hebt besteld, welkom!

Zoals @Karin303 aangeeft is het via de Community echter niet mogelijk om wijzigingen bij een abonnement of bestelling aan te brengen. Ik raad je aan om telefonisch contact met onze klantenservice op te nemen, dan kunnen we de nummerbehoudaanvraag annuleren en een nieuw telefoonnummer aan het abonnement toekennen.

Groetjes,

Phil

P.S. Thanks Karin voor je hulp! :grinning:

A
  • AnnemiekLila
  • Auteur
  • Lezer
  • 1 reactie
  • 26 februari 2021

Ik heb contact gehad met de klantenservice.  Als het nummerbehoud niet kan krijgt ze automatisch een nieuw telefoonnummer.  Moet dus goedkomen. 

Phil
1 persoon vindt dit leuk
  • Phil
    Phil

Reageer


Forumvoorwaarden