Ik heb een IPhone 12 mini IOS 17 en is helemaal up-to-date.
Afgelopen woensdag de mail gehad dat Simpel overging op 5g. Ik vermoed dat hiermee het probleem is ontstaan. Hiervoor had ik namelijk geen problemen.
Sinds afgelopen vrijdag heb ik gemerkt dat ik geen internet heb wanneer ik geen Wifi heb. Alleen lijk ik wel whatsapp tekstberichten te kunnen versturen, foto's lukt niet. Er lijkt dus wel verbinding te zijn, maar heel licht want alle andere apps doen het niet. In mijn scherm staat ook gewoon dat ik verbonden ben met 4g of 5g. Ik heb dit op diverse locaties ervaren.
Ik heb inmiddels alle stappen van de toestelhulp doorlopen (APN instellingen aangepast), maar helaas geen resultaat. Vliegtuigmodus aan en uitzetten en het opnieuw opstarten van mijn telefoon lijkt ook niet te werken. 4g selecteren i.p.v. 5g etc. Ik heb dus zo'n beetje alle opties geprobeerd… Iemand toevallig nog een andere oplossing?
Ook heb ik mijn simkaart in de IPhone 13 van mijn man getest, daar had ik wel gewoon 4g/5g met verbinding. Met zijn simkaart ook van Simpel in mijn IPhone 12 mini heb ik ook geen internet via 4g/5g.
Het lijkt dus haast aan het toestel te liggen. Hebben hier meer mensen last van? En hebben jullie nog tips? Ik heb namelijk weinig zin om een nieuwe telefoon te moeten kopen...