Skip to main content
Beantwoord

hoge buitenbundelkosten

  • 24 februari 2021
  • 2 reacties
  • 222 Bekeken
F

Wij hebben een eenvoudig abonnement voor ons dochtertje bij jullie afgesloten. Was wel wenselijk geweest om direct aan te geven dat je ook een plafond aan kunt geven. Omdat dit niet bekend was heeft zij afgelopen maand hoge kosten gemaakt.

Beste antwoord door Snowboard

Wat vervelend voor jullie @FeevanSchijndel  ik raadt dan ook aan om contact op nemen met de klantenservice. Op het forum kunnen de medewerkers van Simpel te weinig om jullie te helpen. 

Bekijk origineel

2 reacties

S
  • Snowboard
  • Superster
  • 1228 reacties
  • Antwoord
  • 25 februari 2021

Wat vervelend voor jullie @FeevanSchijndel  ik raadt dan ook aan om contact op nemen met de klantenservice. Op het forum kunnen de medewerkers van Simpel te weinig om jullie te helpen. 

Geen medewerker van Simpel.
M
Simpel Medewerker
Forum|alt.badge.img+8
  • Mila
  • Simpel Medewerker
  • 381 reacties
  • 25 februari 2021

Hi @FeevanSchijndel,

Welkom op onze community!

Balen dat er buitenbundelkosten zijn gemaakt. In deze topic legt mijn collega Phil uit hoe je deze kosten kan voorkomen. 

Zoals @Snowboard aangeeft, adviseer ik je ook om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat ze aan de hand van je gegevens met je mee kunnen kijken. 

Groet,

Mila

Reageer


Forumvoorwaarden