Mijn fysieke simkaart had steeds problemen. Ik zit momenteel in het buitenland en heb sinds een tijdje problemen met mijn fysieke simkaart. Hij vergrendeld steeds of vindt hem niet. Ik dacht slim te zijn en een E sim te kopen…. Ik had hem aangeschaft en zag toen dat mijn fysieke kaart geen service had. Ik heb toen de E sim weer verwijderd. Niet slim want nu vindt mijn fysieke kaart helemaal geen verbinding meer. Is hier een oplossing voor of heb ik gewoon pech
Beantwoord
E sim kaart verwijderd nu geen verbinding meer fysieke
Beste antwoord door Raveena
Hoi
Bedankt voor je bericht en voor de uitleg van je situatie. Ik begrijp dat het erg vervelend is om in het buitenland zonder goede verbinding te zitten.
Helaas kunnen wij geen fysieke simkaart naar het buitenland versturen. Als je toch bereikbaar wilt zijn, raden we je aan om een lokale simkaart aan te schaffen bij een provider in het land waar je nu verblijft. Daarmee kun je direct weer gebruikmaken van mobiele diensten.
Zodra je terug in Nederland bent, kunnen we uiteraard een vervangende simkaart voor je regelen zodat je je Simpel-abonnement weer kunt gebruiken zoals je gewend bent.
We begrijpen dat dit niet de oplossing is die je had gehoopt, maar op deze manier kun je in ieder geval tijdelijk bereikbaar blijven.
Met vriendelijke groet,
Raveena
Simpel
Hoi
Bedankt voor je bericht en voor de uitleg van je situatie. Ik begrijp dat het erg vervelend is om in het buitenland zonder goede verbinding te zitten.
Helaas kunnen wij geen fysieke simkaart naar het buitenland versturen. Als je toch bereikbaar wilt zijn, raden we je aan om een lokale simkaart aan te schaffen bij een provider in het land waar je nu verblijft. Daarmee kun je direct weer gebruikmaken van mobiele diensten.
Zodra je terug in Nederland bent, kunnen we uiteraard een vervangende simkaart voor je regelen zodat je je Simpel-abonnement weer kunt gebruiken zoals je gewend bent.
We begrijpen dat dit niet de oplossing is die je had gehoopt, maar op deze manier kun je in ieder geval tijdelijk bereikbaar blijven.
Met vriendelijke groet,
Raveena
Simpel
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.