Skip to main content
Beantwoord

Inloggegevens vergeten Mijn Simpel

  • 27 februari 2019
  • 1 reactie
  • 2098 Bekeken

Mijn zoon is zijn inloggegevens voor de BelSimpel app vergeten. Wanneer hij deze opvraagt wordt er een link naar zijn yahoo mail adres gestuurd. Dit mailadres is echter corrupt geraakt en niet meer te benaderen. Hoe komen we nu aan de juiste gegevens?

Beste antwoord door Youp

Hi,

Om verwarring te voorkomen wil ik je wel eerst vertellen dat we nu op de Simpel community zitten en niet op de BelSimpel community 🙂

Bij Simpel kan je het als volgt oplossen:

Jouw zoon kan via https://www.simpel.nl/contactformulier aangeven dat zijn e-mail niet meer actief is. Hij moet zijn oude mail benoemen, zijn nieuwe mail benoemen en een kopie-ID van de contractant meesturen. Zijn e-mailadres zal dan worden gewijzigd. Vervolgens kan hij zijn inloggegevens opvragen via zijn nieuwe e-mailadres.

Succes! ☀️
Bekijk origineel

1 reactie

Youp
Forum|alt.badge.img+8
  • Oud-medewerker
  • 191 reacties
  • Antwoord
  • 28 februari 2019
Hi,

Om verwarring te voorkomen wil ik je wel eerst vertellen dat we nu op de Simpel community zitten en niet op de BelSimpel community 🙂

Bij Simpel kan je het als volgt oplossen:

Jouw zoon kan via https://www.simpel.nl/contactformulier aangeven dat zijn e-mail niet meer actief is. Hij moet zijn oude mail benoemen, zijn nieuwe mail benoemen en een kopie-ID van de contractant meesturen. Zijn e-mailadres zal dan worden gewijzigd. Vervolgens kan hij zijn inloggegevens opvragen via zijn nieuwe e-mailadres.

Succes! ☀️

Reageer