Beantwoord

1e keer altijd direct de voicemail

  • 6 June 2023
  • 1 reactie
  • 126 Bekeken

Wij hebben 4 abonnementen van Simpel. 2 ervan zitten in Apple toestellen en 2 in Andriod.

Indien ik de apple toestellen bel krijg ik altijd de 1e keer direct de voicemail als ik dan direct weer bel gaat het wel goed,

Iemand een idee wat hier de oorzaak van is. Beide toestellen zijn model 13 en up-to-date.

icon

Beste antwoord door Noor 7 June 2023, 15:22

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 2
Badge +7

Hi @Rene Bongers

Welkom op onze community! 

Vervelend om te lezen dat de iPhones niet werken. Zou je de simkaarten eens in een andere toestel willen testten? Hiermee kan je controleren en of het probleem wellicht door een toestel instelling komt. 
 


Indien je in het andere toestel ook problemen ervaart met de simkaarten dan raad ik je aan om contact op te nemen met onze klantenservice. We helpen je dan graag door een aantal stappen met je te doornemen. 

Ik wens je een fijne dag. 

Groet, Noor
Simpel

Reageer