Beste mensen,
Ik krijg zojuist een melding dat mijn dochter mbt haar abonnement aan haar plafond zit. Haar telefoon en het overzicht op Simpel gecheckt en er klopt helemaal niks van. Hoe zet ik dit recht?
Dank en groet,
Lydie
Antwoord
3 smsen verstuurd, 498 geteld?!
Beste antwoord door Ilan
Hi Lydie,
Welkom op onze community en wat goed dat je dit aangeeft!
Op je persoonlijke Mijn Simpel pagina kan je precies zien wat je verbruik is. Mocht je hier toch nog vragen over hebben, adviseer ik je om contact op te nemen met onze klantenservice.
Wij kunnen aan de hand van je persoonlijke gegevens je beter van dienst zijn.
Groet,
Ilan
Welkom op onze community en wat goed dat je dit aangeeft!
Op je persoonlijke Mijn Simpel pagina kan je precies zien wat je verbruik is. Mocht je hier toch nog vragen over hebben, adviseer ik je om contact op te nemen met onze klantenservice.
Wij kunnen aan de hand van je persoonlijke gegevens je beter van dienst zijn.
Groet,
Ilan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.