Beantwoord

4g schakelt uit op het moment dat ik bel

  • 21 april 2020
  • 1 reactie
  • 227 Bekeken

Beste,

Ik kan wanneer ik in een belgesprek zit, geen internet gebruiken. Wanneer ik iemand bel (of gebeld word door iemand), valt meteen het 4G icoontje weg en kan ik geen gebruik van internet maken. Hoe kan dit? Ik heb een iPhone XR en een Simpel Abonnement. 
 

icon

Beste antwoord door Alexandra 23 april 2020, 14:39

Hoi @AmberS!

Soms schakelt je toestel tijdens het bellen 4G of 3G uit. Je kan je toestelinstellingen nalopen om te kijken of alles goed ingesteld staat. Zo niet of lukt het toch niet, neem dan even contact met ons op zodat we je verder kunnen helpen. 

Succes!

Groetjes, Alexandra

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 2
Badge +8

Hoi @AmberS!

Soms schakelt je toestel tijdens het bellen 4G of 3G uit. Je kan je toestelinstellingen nalopen om te kijken of alles goed ingesteld staat. Zo niet of lukt het toch niet, neem dan even contact met ons op zodat we je verder kunnen helpen. 

Succes!

Groetjes, Alexandra

Reageer