Beste simpel, Deze zondag zijn al mijn belminuten opgegaan. Ik heb die zondag gefacetimd in de WiFi en ik heb geen 4G gebruikt. Als ik bij mijn telefoon gesprekken ga kijken staat daar dat er geen gesprek is geweest. Ook heb ik geen melding gehad van jullie dat me beltegoed op is. Dus nu moet ik €8.46 betalen voor niks.. hoe kan dit
Uiteraard is het altijd vervelend als er buitenbundelkosten zijn. Facetimen gaat inderdaad via WiFi of 4G. Omdat ik nu geen verdere gegevens van je heb, raad ik je aan om contact op te nemen met de klantenservice. Mijn collega´s kunnen jouw abonnement er gelijk bij pakken en controleren waar de kosten vandaan komen.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.