Beantwoord

Geen geluid met bellen

  • 5 June 2019
  • 1 reactie
  • 539 Bekeken

er is een nummer wat als ik dat bel dat persoon mij niet meer kan horen eerst kon dat wel maar sinds 2 of 3 dagen niet meer
het is het nummer wat ik regelmatig bel en is belangrijk voor me en ik heb nieuwe ios update geinstalleerd en door heel me instellingen gegaan maar ik krijg het maar niet opgelost
ik hoop dat iemand kan helpen
icon

Beste antwoord door Youp 7 June 2019, 11:08

Bekijk origineel

1 reactie

Badge +8
Hallo!

Leuk om te zien dat je actief bent op onze community!

Wat vervelend om te lezen dat je niet meer goed kunt bellen met één specifiek nummer. De kans is aanwezig dat het probleem bij de ontvanger ligt, omdat het probleem zich niet bij meerdere nummers of providers afspeelt. Je zou dit met de ontvanger kunnen bespreken. Mocht het probleem niet bij hem te liggen, raad ik je aan om contact op te nemen met de klantenservice. Mijn collega´s zullen dan aan de hand van een stappenplan proberen om samen met jou naar een oplossing te zoeken.

Groet,

Youp

Reageer