Skip to main content
Beantwoord

Geen geluid met bellen

  • 5 juni 2019
  • 1 reactie
  • 555 Bekeken

Lrvink
er is een nummer wat als ik dat bel dat persoon mij niet meer kan horen eerst kon dat wel maar sinds 2 of 3 dagen niet meer
het is het nummer wat ik regelmatig bel en is belangrijk voor me en ik heb nieuwe ios update geinstalleerd en door heel me instellingen gegaan maar ik krijg het maar niet opgelost
ik hoop dat iemand kan helpen

Beste antwoord door Youp

Hallo!

Leuk om te zien dat je actief bent op onze community!

Wat vervelend om te lezen dat je niet meer goed kunt bellen met één specifiek nummer. De kans is aanwezig dat het probleem bij de ontvanger ligt, omdat het probleem zich niet bij meerdere nummers of providers afspeelt. Je zou dit met de ontvanger kunnen bespreken. Mocht het probleem niet bij hem te liggen, raad ik je aan om contact op te nemen met de klantenservice. Mijn collega´s zullen dan aan de hand van een stappenplan proberen om samen met jou naar een oplossing te zoeken.

Groet,

Youp
Bekijk origineel

1 reactie

Youp
Forum|alt.badge.img+8
  • Oud-medewerker
  • 191 reacties
  • Antwoord
  • 7 juni 2019
Hallo!

Leuk om te zien dat je actief bent op onze community!

Wat vervelend om te lezen dat je niet meer goed kunt bellen met één specifiek nummer. De kans is aanwezig dat het probleem bij de ontvanger ligt, omdat het probleem zich niet bij meerdere nummers of providers afspeelt. Je zou dit met de ontvanger kunnen bespreken. Mocht het probleem niet bij hem te liggen, raad ik je aan om contact op te nemen met de klantenservice. Mijn collega´s zullen dan aan de hand van een stappenplan proberen om samen met jou naar een oplossing te zoeken.

Groet,

Youp

Reageer