Hallo, Ik kan het nummer 0900-0699 niet bellen. In de instellingen staan de settings om informatienummers en entertainmentnummers te bellen aan.
Andere gesprekken kan ik wel voeren.
Heeft iemand suggesties? Bedankt, Ben
Beantwoord
Ik kan een 0900 nummer niet bellen, informatienummers en entertainmentnummer bellen staan aan
Beste antwoord door Youri
Beste Ben,
Ik ben de instellingen van je abonnement langsgelopen en deze zijn juist. Je hebt echter een Plafond ingesteld gelijk aan je abonnementskosten. Je kunt met deze instelling geen extra kosten maken, dus ik denk dat het gesprek daarom geblokkeerd is. Op internet zag ik dat dit telefoonnummer ook via een normaal vast nummer te bereiken is, namelijk 013 5499991.
Groeten, Youri
Bekijk origineelIk ben de instellingen van je abonnement langsgelopen en deze zijn juist. Je hebt echter een Plafond ingesteld gelijk aan je abonnementskosten. Je kunt met deze instelling geen extra kosten maken, dus ik denk dat het gesprek daarom geblokkeerd is. Op internet zag ik dat dit telefoonnummer ook via een normaal vast nummer te bereiken is, namelijk 013 5499991.
Groeten, Youri
+3Beste Ben,
Ik ben de instellingen van je abonnement langsgelopen en deze zijn juist. Je hebt echter een Plafond ingesteld gelijk aan je abonnementskosten. Je kunt met deze instelling geen extra kosten maken, dus ik denk dat het gesprek daarom geblokkeerd is. Op internet zag ik dat dit telefoonnummer ook via een normaal vast nummer te bereiken is, namelijk 013 5499991.
Groeten, Youri
Ik ben de instellingen van je abonnement langsgelopen en deze zijn juist. Je hebt echter een Plafond ingesteld gelijk aan je abonnementskosten. Je kunt met deze instelling geen extra kosten maken, dus ik denk dat het gesprek daarom geblokkeerd is. Op internet zag ik dat dit telefoonnummer ook via een normaal vast nummer te bereiken is, namelijk 013 5499991.
Groeten, Youri
Simpel medewerker
1 persoon vindt dit leuk
Dank je wel Youri, dit was inderdaad de oplossing. Ik heb het plafond wat hoger gezet en het werkt weer. Groeten, Ben
Ik heb hetzelfde problem heb alles aan staan en heb meerder berichten gestuurd toen zeiden ze dat als ik me rekening betaalde het weer deed en hij is betaald nog kan ik niks
06xxxxxxx is de nummer
Mvg p kool
06xxxxxxx is de nummer
Mvg p kool
+8Hi @Pammie.34 ,
Vervelend dat je nog geen gebruik kan maken van je diensten. Via de community hebben we geen inzage in je persoonlijke gegevens.
Voor meer informatie verwijs ik je daarom door naar onze klantenservice.
Het 06-nummer dat je hebt geplaatst heb ik weggehaald ivm privacy.
Groet, Astrid
Vervelend dat je nog geen gebruik kan maken van je diensten. Via de community hebben we geen inzage in je persoonlijke gegevens.
Voor meer informatie verwijs ik je daarom door naar onze klantenservice.
Het 06-nummer dat je hebt geplaatst heb ik weggehaald ivm privacy.
Groet, Astrid
1 persoon vindt dit leuk
Ik kan geen 0909 nummer bellen of sms'en. Heb nog zat beltegoed en geen plafond ingesteld....
+7Een 0909 nummer valt onder de entertainment nummers. Op Mijn Simpel kan je naast informatienummers ook entertainmentnummer inschakelen. Dit is te vinden onder "sim & instellingen".
Ik hoop dat het lukt!
Groet, Sanne
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.