Skip to main content
Beantwoord

Ik kan geen sms versturen


Timlis
Forum|alt.badge.img
Hallo ik heb sinds enkele jaren een simpel abonnement en heb nog nooit 1 sms kunnen versturen.
ik heb alles uitgevoerd wat er wordt vermeld in de sms centrale. Het eerste nummer die belt niet uit, doet dus niets. En het 2 de nummer belt wwl uit, maar zegt fout verkeerde invoering.
En wat nu is mijn vraag.

Beste antwoord door Youp

Hallo!

Ik raad je aan om contact op te nemen met de klantenservice. Zij gaan d.m.v. een stappenplan onderzoeken waar het fout gaat en samen met jou naar een oplossing zoeken.

Succes!
Bekijk origineel

2 reacties

Youp
Forum|alt.badge.img+8
  • Oud-medewerker
  • 191 reacties
  • Antwoord
  • 2 mei 2019
Hallo!

Ik raad je aan om contact op te nemen met de klantenservice. Zij gaan d.m.v. een stappenplan onderzoeken waar het fout gaat en samen met jou naar een oplossing zoeken.

Succes!

Sylvia.s
  • Starter
  • 7 reacties
  • 3 september 2019
ja das een lekker makkelijk antwoord als de klanten service nooit bereikbaar is

Reageer