Hi @Claudia73, 

Fijn dat je de weg naar onze Community hebt gevonden! 

Wat een vervelende situatie! Ontvang je wel berichten als je de simkaart in een ander toestel test? Dan kun je eerder denken dat er toch een bepaalde instelling niet goed staat. Voor de juiste instellingen zie onze toestelhulp en kies je toestel.
Ontvang je na het opvolgen van bovenstaande stappen alsnog geen bericht, en is de simkaart getest in een ander toestel? Neem dan even contact met ons op. 

Aan de hand van je persoonsgegevens kunnen wij samen een stappenplan volgen, om samen te werken naar een oplossing. 

Groet, 

Lisa

Het probleem is ondertussen opgelost!!!!!!!

Bedankt voor de reactie.

gr. Claudia

Goedemorgen @Claudia73,

Wat fijn dat het probleem is opgelost! 

Bedankt voor het doorgeven.

Groet,

Mila