Skip to main content
Antwoord

Ik krijg geen SMS zodra er een voicemailbericht is achtergelaten.

  • April 3, 2021
  • 3 reacties
  • 509 Bekeken

Claudia73

Ik heb mijn SIMkaart overgezet naar een Samsung Galaxy A41. Ik krijg nu geen SMS meer wanneer er een voicemailberichten is achtergelaten.  We hebben alle instellingen van de telefoon nagelopen, maar komen niet verder. Hoe nu verder? 

Beste antwoord door Anonymous

Hi @Claudia73

Fijn dat je de weg naar onze Community hebt gevonden! 

Wat een vervelende situatie! Ontvang je wel berichten als je de simkaart in een ander toestel test? Dan kun je eerder denken dat er toch een bepaalde instelling niet goed staat. Voor de juiste instellingen zie onze toestelhulp en kies je toestel.
Ontvang je na het opvolgen van bovenstaande stappen alsnog geen bericht, en is de simkaart getest in een ander toestel? Neem dan even contact met ons op. 

Aan de hand van je persoonsgegevens kunnen wij samen een stappenplan volgen, om samen te werken naar een oplossing. 

Groet, 

Lisa

 

3 reacties

  • Antwoord
  • April 6, 2021

Hi @Claudia73

Fijn dat je de weg naar onze Community hebt gevonden! 

Wat een vervelende situatie! Ontvang je wel berichten als je de simkaart in een ander toestel test? Dan kun je eerder denken dat er toch een bepaalde instelling niet goed staat. Voor de juiste instellingen zie onze toestelhulp en kies je toestel.
Ontvang je na het opvolgen van bovenstaande stappen alsnog geen bericht, en is de simkaart getest in een ander toestel? Neem dan even contact met ons op. 

Aan de hand van je persoonsgegevens kunnen wij samen een stappenplan volgen, om samen te werken naar een oplossing. 

Groet, 

Lisa

 


Claudia73
  • Auteur
  • Lezer
  • April 7, 2021

Het probleem is ondertussen opgelost!!!!!!!

Bedankt voor de reactie.

 

gr. Claudia


Forum|alt.badge.img+8
  • Simpel Medewerker
  • April 13, 2021

Goedemorgen @Claudia73,

Wat fijn dat het probleem is opgelost! 

Bedankt voor het doorgeven.

Groet,

Mila