Hoi @JWieriks ,

Welkom op onze Community!

Hmm, dat is vreemd want het SMS-centralenummer staat dan inderdaad juist ingesteld! Dit is dan ook de reden dat je wel sms-berichten kan ontvangen. Heb je dit probleem sinds kort? Zo ja, wat is er gewijzigd in de situatie van voorheen? Verder al gekeken naar hoeveel sms'jes je nog over hebt deze bundelperiode en/of er een Plafond aanstaat wat het dan tegenhoudt?
Kan het misschien zijn dat je gebruik maakt van een iPhone? Indien dat het geval is namelijk bedenk ik me net, kan je nog de volgende toestelinstelling controleren: Instellingen -> Berichten -> 'Stuur als sms' dient daar aan te staan om naast iMessage berichten ook de reguliere sms-berichten te kunnen sturen.

Mochten de bovenstaande oorzaken niet voor jou gelden waardoor je niet kan sms'en, kan je het beste even contact opnemen met onze klantenservice om dit verder samen te onderzoeken wat de oorzaak dan wel is.

Groetjes,

Houssam