Goedemiddag! ​@Cristina Maria Soares

Kan je wel andere diensten gebruiken, zoals internet en sms’en? Mocht je in Nederland zijn, dan kan ik aanraden om opnieuw verbinding te maken met het netwerk Simpel, via de instellingen van je toestel.

Ben je in het buitenland? Dan moet de roaming aanstaan in het toestel en je toestel moet verbonden zijn met het juiste netwerk: je kan de juiste netwerken terugvinden via deze lijst. 

Mocht je nog steeds niet bereikbaar zijn, dan kan ik aanraden om contact met ons op te nemen. Via het forum kan ik namelijk niet met je meekijken in het systeem en mijn collega helpt je dan graag verder. 

Fijne middag verder gewenst!

Groet, Chantal
Simpel