onbekende sms naar het buitenland

Hi @Bolle,

Allereerst vervelend dat er kosten zijn gemaakt n.a.v. de verstuurde SMS'jes naar het buitenland! 

Naar mijn mening zou dit flubot moeten zijn, een ander woord voor internationale sms fraude. Hier hebben wij al een topic over gemaakt, namelijk deze. Ik raad je aan deze even door te lezen, gezien hier erg duidelijk en volledig uitgelegd wordt wat dit precies inhoudt en wat je hiertegen kunt doen.

Een korte samenvatting: 
Flubot is een malware waarbij er gegevens van jou gelekt worden, maar ook waarbij deze sms'jes naar het buitenland wordt verstuurd. Omdat dit vaak vanuit een app wordt gedaan, zie je deze berichten niet terug in jouw SMS-overzicht. Je merkt dus vaak niks op totdat je de factuur binnenkrijgt. Wat je hiertegen kunt doen, is het herstellen van jouw telefoon door deze terug te zetten naar fabrieksinstellingen. Hiermee verwijder je de malware die deze berichten verstuurd. Let op: hiermee verwijder je ook de inhoud van je toestel. Je kunt na het herstellen een back-up op jouw telefoon zetten, maar dit dient dan wel een back-up te zijn van voor de malware, anders installeer je deze opnieuw op jouw toestel.

Verder zou je via de klantenservice het bellen en sms-en naar buitenlandse nummers kunnen deactiveren. Echter heeft dit betrekking op alle buitenlandse nummers. Indien dit gewenst is, kun je op deze manieren contact opnemen met Simpel! 

Hopelijk heb je iets aan mijn bericht! 

Groet, Charlie

Simpel