Ik heb mijn plafond verhoogd, maar kan nog steeds niet bellen en heb geen internet (telefoon geeft wel verbinding met netwerk aan). Ik zou graag gebruik maken van de diensten van simpel en er ook voor willen betalen, maar op deze manier wordt het me onmogelijk gemaakt.
Beste antwoord door Charlie
Bekijk origineel
+8
Hi
Welkom op onze community!
Vervelend dat je ondanks het verhogen van het Plafond nog steeds niet kunt bellen of gebruik maken van het internet!
Om te achterhalen waarom dit niet te gebruiken is, raad ik je aan contact op te nemen met de klantenservice. Zodoende kunnen wij jouw abonnement erbij pakken en een stappenplan met je doorlopen om de problemen op te lossen.
Groet, Charlie
Simpel
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.