Beantwoord

Sinds enige dagen slechte ontvangst graag assistentie

  • 22 December 2019
  • 1 reactie
  • 159 Bekeken

Sinds 19 december heb ik een paar keer per dag een zeer slechte telefoon verbinding, ik woon in over Schie  een uur later is hij weer kraakhelder. Volgens de storing’s map is er niets aan de hand in mijn wijk

Wat

icon

Beste antwoord door Joachiem 23 December 2019, 12:23

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 2
Badge +8

Welkom op onze community en wat vervelend dat je een slecht bereik ervaart! 

Heb je al contact opgenomen met onze klantenservice? via simpel.nl/contact? Wij kunnen samen met jou een stappenplan doorlopen om na te gaan hoe je bereik verbeterd kan worden. 
Wat ook kan helpen is je simkaart in een ander toestel proberen om te kijken of je dan wel goed kunt bellen. Laat je de uitkomst tijdens je gesprek met onze klantenservice weten?

Een prachtige kerst gewenst!

Groetjes Joachiem

Reageer