Beantwoord

slechte ontvangst en gesprekskwaliteit

  • 13 februari 2020
  • 4 reacties
  • 192 Bekeken

Laatste tijd kan ik geen normaal gesprek meer voeren. Ze horen mij niet of ik val weg. Waar ik ook ga staan, welke ruimte maakt niet uit.

Waar ligt dit aan? 

icon

Beste antwoord door Alexandra 17 februari 2020, 12:53

Hai @Elina

Klopt het dat je gesprekken wegvallen in/rondom jouw huis? In dat geval kan je het beste je dekking hier controleren. Als je dekking niet overeenkomt met de dekkingskaart kan dit antwoord van mijn collega Astrid je vast verder helpen.

Succes!

Groetjes, Alexandra

Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 2
Badge +8

Hai @Elina

Klopt het dat je gesprekken wegvallen in/rondom jouw huis? In dat geval kan je het beste je dekking hier controleren. Als je dekking niet overeenkomt met de dekkingskaart kan dit antwoord van mijn collega Astrid je vast verder helpen.

Succes!

Groetjes, Alexandra

bijna 2 jaar dit simpel abo

andere mensen merken op, dat ik steeds wegval, of ik nu binnen of buiten sta, geen verschil!

Ik heb exact hetzelfde probleem. Ik heb nu maar een nieuwe simkaart besteld en dan maar hopen dat het is opgelost. Word een dure grap zo want heb ook al een andere telefoon aangeschaft omdat we dachten dat dat het probleem was...

Reputatie 3
Badge +7

Goedemiddag @Miek en @Nathalie Doll!

Spijtig om te lezen dat jullie allebei verbindingsproblemen ervaren. Ik raad jullie aan om het hierboven gegeven antwoord van mijn collega Alexandra op te volgen en eventueel een kijkje te nemen in het door haar genoemde topic.

Groetjes,

Phil

Reageer