Skip to main content

Ik ben momenteel in Azie en ik ontvang geen sms berichten meer.Erg lastig want veel van mijn apps en websites vragen om een verificatie code die via sms naar mij is verzonden.

Waar zit het probleem, ik heb mijn mobiel al gerest maar dat mocht niet baten.

Hi @renevv, leuk om te lezen dat je momenteel in Azië bent! 😁

Maar natuurlijk wat minder dat je géén sms'jes kan ontvangen. In het buitenland hebben wij jammer genoeg geen eigen netwerk en lenen wij als het ware een netwerk waarmee je eventueel kan verbinden. In jouw bericht kan ik helaas niet uithalen in welk land je precies bent in Azië, maar ik raad je graag aan om even te proberen met een ander netwerk een verbinding te maken. Je kan onze netwerkenlijst terug vinden op onze website. Heeft dit niet geholpen? Controleer dan even en of je een Plafond hebt ingesteld. Het gebruik buiten Europa valt namelijk niet binnen jouw bundel. Heb je nog steeds nog geen verbinding na het wijzigen van jouw instellingen? Neem dan even contact met ons op zodat wij een en ander met je kunnen controleren op jouw toestel. 

Ik wens je een fijne dag! 

Groetjes, Noor 
Simpel


Reageer