Soms hoor ik niets 

Hi! ​@Jo Welters 

Wat je beschrijft, dat jij niets hoort tijdens een inkomend gesprek terwijl de beller jou wel hoort, kan verschillende oorzaken hebben. Denk bijvoorbeeld aan:

• Een tijdelijke storing in het netwerk

• Problemen met je toestel of luidspreker

• Een simkaart die niet goed geplaatst is

• Een Bluetooth-apparaat dat ongemerkt verbonden is

We raden aan om je toestel eerst opnieuw op te starten en te controleren of je de nieuwste softwareversie hebt. Werkt het daarna nog niet goed, dan kun je het beste contact opnemen met onze klantenservice. Zij kunnen je simkaart en verbinding controleren en indien nodig een nieuwe simkaart toesturen.

Hopelijk is het snel opgelost!

Groet, 

Raveena

Simpel