Hallo @EvanSteeg  

Ik zou morgen even contact opnemen met de klantenservice. Via dit forum kan niemand in je gegevens kijken en je verder helpen.

@Snowboard 

Bedankt voor je reactie. Ik heb al contact gehad met simpel. Ben ook al bij reparatiewinkel geweest. Het is ws defect moederboard.

Ik zal een nieuwe telefoon moeten aanschaffen

Hi @EvanSteeg,

Welkom op onze community! 

Vervelend dat de oorzaak een defect aan je toestel is, maar fijn dat je wel een aantal stappen verder bent. 

Ik wens je desondanks een fijne middag!

Groetjes, Charlie

Simpel