Beantwoord

Voicemail werkt niet

  • 24 mei 2019
  • 3 reacties
  • 546 Bekeken

Badge
Na 6x oproepgaat mijn telefoon in gespreksrltoon, terwijl voicemail aan staat en ik ingesproken heb.
icon

Beste antwoord door Youp 25 mei 2019, 12:17

Hallo!

Welkom op de community van Simpel!

Je kunt controleren of jouw voicemail aan staat op ´Mijn Simpel´ onder het kopje ´Sim & Instellingen´. Als het aan staat kan je het opnieuw instellen. Voor het instellen en beluisteren van je voicemail bel je 1233. Hier kun je een welkomstboodschap instellen, je pincode instellen of wijzigen of de taal wijzigen.

Mocht het hierna nog niet werken, wil ik je vragen om contact op te nemen met de klantenservice. Mijn collega´s zullen dan samen met jou een stappenplan doorlopen om tot een oplossing te komen.

Groet,

Youp
Bekijk origineel

3 reacties

Badge +8
Hallo!

Welkom op de community van Simpel!

Je kunt controleren of jouw voicemail aan staat op ´Mijn Simpel´ onder het kopje ´Sim & Instellingen´. Als het aan staat kan je het opnieuw instellen. Voor het instellen en beluisteren van je voicemail bel je 1233. Hier kun je een welkomstboodschap instellen, je pincode instellen of wijzigen of de taal wijzigen.

Mocht het hierna nog niet werken, wil ik je vragen om contact op te nemen met de klantenservice. Mijn collega´s zullen dan samen met jou een stappenplan doorlopen om tot een oplossing te komen.

Groet,

Youp
Badge
het is opgelost, door ##002# opheffen doorschakelen en ik heb weer voicemail melding!
Reputatie 2
Badge +7
het is opgelost, door ##002# opheffen doorschakelen en ik heb weer voicemail melding!

Fijn om te lezen dat het is opgelost, en bedankt voor het delen van jouw oplossing!

Reageer