Skip to main content
Beantwoord

Voicemail werkt niet


A3voetjes
Forum|alt.badge.img
Na 6x oproepgaat mijn telefoon in gespreksrltoon, terwijl voicemail aan staat en ik ingesproken heb.

Beste antwoord door Youp

Hallo!

Welkom op de community van Simpel!

Je kunt controleren of jouw voicemail aan staat op ´Mijn Simpel´ onder het kopje ´Sim & Instellingen´. Als het aan staat kan je het opnieuw instellen. Voor het instellen en beluisteren van je voicemail bel je 1233. Hier kun je een welkomstboodschap instellen, je pincode instellen of wijzigen of de taal wijzigen.

Mocht het hierna nog niet werken, wil ik je vragen om contact op te nemen met de klantenservice. Mijn collega´s zullen dan samen met jou een stappenplan doorlopen om tot een oplossing te komen.

Groet,

Youp
Bekijk origineel

3 reacties

Youp
Forum|alt.badge.img+8
  • Oud-medewerker
  • 191 reacties
  • Antwoord
  • 25 mei 2019
Hallo!

Welkom op de community van Simpel!

Je kunt controleren of jouw voicemail aan staat op ´Mijn Simpel´ onder het kopje ´Sim & Instellingen´. Als het aan staat kan je het opnieuw instellen. Voor het instellen en beluisteren van je voicemail bel je 1233. Hier kun je een welkomstboodschap instellen, je pincode instellen of wijzigen of de taal wijzigen.

Mocht het hierna nog niet werken, wil ik je vragen om contact op te nemen met de klantenservice. Mijn collega´s zullen dan samen met jou een stappenplan doorlopen om tot een oplossing te komen.

Groet,

Youp

A3voetjes
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Starter
  • 6 reacties
  • 27 mei 2019
het is opgelost, door ##002# opheffen doorschakelen en ik heb weer voicemail melding!

Sanne
Forum|alt.badge.img+7
  • Ervaren helper
  • 301 reacties
  • 29 mei 2019
A3voetjes schreef:
het is opgelost, door ##002# opheffen doorschakelen en ik heb weer voicemail melding!


Fijn om te lezen dat het is opgelost, en bedankt voor het delen van jouw oplossing!

Reageer