Beantwoord

VoLTE niet meer beschikbaar

  • 12 January 2024
  • 1 reactie
  • 82 Bekeken

Zijn er meer mensen waarbij volte niet meer beschikbaar is? Heeft wellicht met de onderhoudswerkzaamheden te maken die recent bij Simpel zijn uitgevoerd?

 

Ik heb een Pixel 5 telefoon. volte heeft voorheen wel gewerkt.

icon

Beste antwoord door Noor 15 January 2024, 12:16

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 2
Badge +7

Hi @Jorn

Dat is vervelend! Zou je dit echter verder kunnen toelichten? Waaruit zou moeten blijken dat het niet meer beschikbaar is?
Bedoel je hiermee dat je de optie hiervoor niet meer zit staan in jouw instellingen? In principe staat VolTe voor elk abonnement ingeschakeld op de simkaart, maar dan moet je natuurlijk wel de optie daarvoor hebben in de instellingen. Indien je deze optie niet meer ziet staan, dan gaat dit om een toestel gerelateerd probleem. Wij kunnen namelijk geen instellingen o.i.d. verwijderen. Indien dit het geval is dan raad ik je aan om contact op te nemen met de leverancier van het toestel en of even langs te gaan bij een toestel winkel. 

Groet, Noor 
Simpel

Reageer