Skip to main content

Beste Simpel,

 

Ik heb de afgelopen 2 maanden geen nieuwe sms bunder bij mijn abonnement mogen ontvangen.

 

Normaal krijg ik in mijn abonnement bundel standaard elke maand 500 nieuwe sms te goed.

Echter staat mijn sms te goed nu op al 475 dat terwel ik deze maand helemaal niet zo'n groot aantal smsjes heb verstuurd.

 

Kunt u dit graag is voor mij nakijken ?

 

Alvast hartelijk bedankt.

 

Met vriendelijke groet, Ruben

Hey @Ruben,

Welkom op onze Community!

Gek dat je, voor jouw gevoel minder sms’t dan wordt gerekend. Het kan zijn dat een sms als meerdere wordt gerekend. De maximale lengte van een sms-bericht is 140 bytes, dit staat gelijk aan ongeveer 160 tekens per sms. Overschrijd je de 140 bytes dan wordt er een tweede sms-bericht gerekend, overschrijd je de 280 bytes een derde sms-bericht enzovoort. Speciale tekens, afbeeldingen en emoji’s zijn qua bytes groter dan een reguliere letter waardoor je bij gebruik van zulke tekens de grootte van je bericht vergroot en er meerdere berichten gerekend worden terwijl je één aaneensluitend bericht typt.

Als je wenst dat we even naar jouw abonnement kijken, wil ik je vragen contact met ons op te nemen!

Fijne middag :)

Groetjes,

Janine 

Simpel


Reageer