Goedemiddag @Dustin Daanen,

Welkom op onze community!

Vervelend dat je niet kan bellen naar Zweedse nummers. Ervaar je dit met elk Zweeds telefoonnummer die je probeert te bellen? Of gaat het om één specifiek nummer?

Wellicht dat je geblokkeerd wordt, als je je plafond bereikt hebt Dit kan je nakijken op je Mijn Simpel pagina.  Als dit niet van toepassing is, raad ik je aan om het telefoonnummer te controleren, het kan zijn dat deze niet klopt.

Mocht je vooralsnog problemen blijven ervaren, is het raadzaam om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we aan de hand van je gegevens, met je meekunnen kijken.

Succes!

Groet,

Mila

Hi beantwoorders!

Even een update vanuit Simpel. Tijdens de vakantieperiode hebben wij gemerkt dat er veel onduidelijk is over het gebruiken van het abonnement in het buitenland. Daarom hebben wij de meest gestelde vragen en voorkomende problemen opgesomd op deze pagina. 

Groet, Charlie

Simpel