Skip to main content
Beantwoord

Ben in buitenland en kan niet meer bellen

  • September 25, 2026
  • 3 reacties
  • 41 Bekeken

Ik kan sinds 2-3 dagen niet meer bellen. Ik ben nu 2 weken in Griekenland en kan niet meer bellen. Niet naar Nederlandse nummers of naar griekse nummers. Dit kon vorige week wel zowel Nederlandse nummers als Griekse. Ik kan wel gebeld worden en internet gebruiken. Zodra ik probeer te bellen krijg ik een bandje in het Grieks dat de persoon niet te bereiken is

Enige wat ik kan bedenken wat er verder gebeurd is dat ik geprobeerd heb naar voicemailnte bellen. Ik ben een mand geleden geswitched naar simpel en had voicemail niet uitgezet ik kreeg berichtje dat er ene voicemail was dus ik ging naar 1233 bellen. Kreeg melding dat 1ste keer voicemail in Nederland moest. Aangezien ik nog een paar weken in Griekenland ben en er geen andere telefoon is om mee te bellen hoornik graag een oplossing. 

Beste antwoord door Jason

Hoi ​@Absoluutnietbelangrijk, mijn Welgemeende excuses voor deze veel te late reactie. We hebben een probleem gehad met de moderatie en herindeling van de Simpel topics toen Simpel Internet als nieuwe categorie online gezet werd. Het spijt me! 

 

Sorry dat je nog geen inhoudelijk antwoord kreeg. Goed dat je aangeeft wat wel en niet werkt.

Omdat je gebeld kunt worden en internet hebt, maakt je telefoon verbinding met een Grieks netwerk. We kunnen niet bevestigen dat je oproep naar 1233 het probleem met uitgaand bellen heeft veroorzaakt.

Controleer eerst deze punten:

  • Zet “Bellen, sms en internet in het buitenland” aan in Mijn Simpel.
  • Controleer of roaming op je telefoon aanstaat: https://www.simpel.nl/sim-only/buitenland
  • Start je telefoon opnieuw op.
  • Kies handmatig een ander Grieks netwerk. Werkt dat niet, zet de netwerkkeuze weer op automatisch: https://www.simpel.nl/klantenservice/vakantie
  • Bel Nederlandse nummers met +31 en laat de eerste 0 weg.
  • Bel Griekse nummers met landcode +30.

Vanuit het buitenland luister je voicemail niet af via 1233. Bel daarvoor +31624001233. Je hebt wel een voicemailpincode nodig die je eerder in Nederland hebt ingesteld: https://www.simpel.nl/klantenservice/voicemail

Blijft uitgaand bellen geblokkeerd? Neem dan via wifi contact op met de Klantenservice. Je kunt voor vragen over Simpel Mobiel de chat gebruiken. Maak vooraf een ID-code in Mijn Simpel aan: https://www.simpel.nl/klantenservice/contact. Een medewerker kan dan je instellingen en uitgaande gesprekken controleren.

3 reacties

Herman19
  • Herman19
  • Helper
  • October 1, 2026

Volgens mij is deze community dood! 😵 moderators reageren niet

Als het zo moet, hoeft het niet mee!
Herman19
  • Herman19
  • Helper
  • October 1, 2026

Hallo is daar iemand?

Als het zo moet, hoeft het niet mee!
Jason
Community Manager
Forum|alt.badge.img+1
  • Jason
  • Community Manager
  • Antwoord
  • October 6, 2026

Hoi ​@Absoluutnietbelangrijk, mijn Welgemeende excuses voor deze veel te late reactie. We hebben een probleem gehad met de moderatie en herindeling van de Simpel topics toen Simpel Internet als nieuwe categorie online gezet werd. Het spijt me! 

 

Sorry dat je nog geen inhoudelijk antwoord kreeg. Goed dat je aangeeft wat wel en niet werkt.

Omdat je gebeld kunt worden en internet hebt, maakt je telefoon verbinding met een Grieks netwerk. We kunnen niet bevestigen dat je oproep naar 1233 het probleem met uitgaand bellen heeft veroorzaakt.

Controleer eerst deze punten:

  • Zet “Bellen, sms en internet in het buitenland” aan in Mijn Simpel.
  • Controleer of roaming op je telefoon aanstaat: https://www.simpel.nl/sim-only/buitenland
  • Start je telefoon opnieuw op.
  • Kies handmatig een ander Grieks netwerk. Werkt dat niet, zet de netwerkkeuze weer op automatisch: https://www.simpel.nl/klantenservice/vakantie
  • Bel Nederlandse nummers met +31 en laat de eerste 0 weg.
  • Bel Griekse nummers met landcode +30.

Vanuit het buitenland luister je voicemail niet af via 1233. Bel daarvoor +31624001233. Je hebt wel een voicemailpincode nodig die je eerder in Nederland hebt ingesteld: https://www.simpel.nl/klantenservice/voicemail

Blijft uitgaand bellen geblokkeerd? Neem dan via wifi contact op met de Klantenservice. Je kunt voor vragen over Simpel Mobiel de chat gebruiken. Maak vooraf een ID-code in Mijn Simpel aan: https://www.simpel.nl/klantenservice/contact. Een medewerker kan dan je instellingen en uitgaande gesprekken controleren.

We staan altijd voor je klaar!
    ForumvoorwaardenAccessibility statement