Hallo,
Ik heb laatst een abbonement aangeschaft met de actie: 6 maanden 50% korting op mijn bundel. Nou wil ik graag weten als ik in mijn account de bundel aanpas, of het dan goed gaat met de 50% korting eerste 6 maanden.
Ik snap dat de tarieven bij bundel wijzigen iets duurder zijn dan de tarieven voor nieuwe klanten. Maar over of het goed gaat met deze actie kan ik niks vinden.
Met vriendelijke groet,
Bjorn
Beste antwoord door Sevn
Hallo,
Ik heb laatst een abbonement aangeschaft met de actie: 6 maanden 50% korting op mijn bundel. Nou wil ik graag weten als ik in mijn account de bundel aanpas, of het dan goed gaat met de 50% korting eerste 6 maanden.
Ik snap dat de tarieven bij bundel wijzigen iets duurder zijn dan de tarieven voor nieuwe klanten. Maar over of het goed gaat met deze actie kan ik niks vinden.
Met vriendelijke groet,
Bjorn
Hallo
Goed dat je dit navraagt. Ik heb reeds gereageerd op je privébericht, maar dit is dan meer voor de meelezers: het is inderdaad mogelijk om tijdens de actieperiode je bundel aan te passen. De 50% korting blijft dan gewoon gelden, alleen wordt deze berekend over de abonnementskosten van de nieuwe bundel die je kiest.
Hou er rekening mee dat de tarieven van een nieuwe bundel kunnen verschillen van je huidige bundel. Je kunt je bundel eenvoudig wijzigen via Mijn Simpel of de Mijn Simpel app.
Als je nog vragen hebt, laat het gerust weten.
Groet,
Bryan
+5Hallo
Allereerst welkom op de Simpel community: de eerste stap naar verbinding met Simpel! 🤝
Je stelt een hele goede vraag! Ik kijk het graag voor je na via jouw abonnement. Via de community mogen er geen abonnementsgegevens gedeeld worden, waardoor het lastig is voor mij om met je mee te kijken. Zou je me met deze informatie een privébericht willen sturen? Het is ook goed als je het contactformulier op de website invult, zodat we met je mee kunnen kijken. Je kunt ook via één van de onderstaande kanalen contact met ons maken:
📞 Telefoon: 088-1005757
💬 WhatsApp: +31 6 1843 1095
📝 Contactformulier: simpel.nl/contactformulier
📱 Social media: Facebook en X (voorheen Twitter)
🕘 Openingstijden klantenservice:
Maandag t/m vrijdag: 09:00 – 21:00
Zaterdag: 10:00 – 17:00
Zondag: gesloten
Voor een snellere gang van zaken adviseer ik je deze gegevens omtrent jouw abonnement erbij te vermelden: het 06-nummer, de achternaam, geboortedatum en postcode + huisnummer.
Groet,
Bryan
+5Hallo,
Ik heb laatst een abbonement aangeschaft met de actie: 6 maanden 50% korting op mijn bundel. Nou wil ik graag weten als ik in mijn account de bundel aanpas, of het dan goed gaat met de 50% korting eerste 6 maanden.
Ik snap dat de tarieven bij bundel wijzigen iets duurder zijn dan de tarieven voor nieuwe klanten. Maar over of het goed gaat met deze actie kan ik niks vinden.
Met vriendelijke groet,
Bjorn
Hallo
Goed dat je dit navraagt. Ik heb reeds gereageerd op je privébericht, maar dit is dan meer voor de meelezers: het is inderdaad mogelijk om tijdens de actieperiode je bundel aan te passen. De 50% korting blijft dan gewoon gelden, alleen wordt deze berekend over de abonnementskosten van de nieuwe bundel die je kiest.
Hou er rekening mee dat de tarieven van een nieuwe bundel kunnen verschillen van je huidige bundel. Je kunt je bundel eenvoudig wijzigen via Mijn Simpel of de Mijn Simpel app.
Als je nog vragen hebt, laat het gerust weten.
Groet,
Bryan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.