bestelling annuleren

Hoi Yvonne, ​@Yvonne M 

Dank je wel voor je bericht. Ik begrijp dat het verwarrend kan zijn om een betaalverzoek te ontvangen terwijl je aangeeft dat je de bestelling niet hebt afgerond.

Als een bestelling niet volledig is afgerond, hoort er normaal gesproken geen actief abonnement te ontstaan. Het kan zijn dat er toch een registratie is blijven staan. We kijken dit graag persoonlijk voor je na, zodat je zeker weet dat er geen kosten in rekening worden gebracht.

Je hoeft zelf geen annulering te doen. Zou je hiervoor contact met ons willen opnemen via het contactformulier of telefonisch? Dan controleren we samen je gegevens en zorgen we dat alles netjes wordt opgelost.

Groet, 

Raveena

Simpel