Skip to main content
Antwoord

Betaling gedaan maar niet terug te zien

  • March 11, 2019
  • 1 reactie
  • 215 Bekeken

Marjolein2906
Ik heb laatst een rekening gekregen van 40 euro, die heb ik betaald, nu krijg ik dezelfde rekening nog een keer en staat er in mijn simpel niet dat ik die al betaald heb. Huh?

Beste antwoord door Astrid

Hi Marjolein,

Dat is inderdaad gek!
We kijken graag met je mee wat er precies is gebeurd. Vanuit de community heb ik geen inzage in je klantgegevens. Voor meer informatie en uitleg adviseer ik je om contact op te nemen met de klantenservice.
Laat je weten of het gelukt is?

Groet, Astrid

1 reactie

Astrid
Forum|alt.badge.img+8
  • Oud-medewerker
  • Antwoord
  • March 13, 2019
Hi Marjolein,

Dat is inderdaad gek!
We kijken graag met je mee wat er precies is gebeurd. Vanuit de community heb ik geen inzage in je klantgegevens. Voor meer informatie en uitleg adviseer ik je om contact op te nemen met de klantenservice.
Laat je weten of het gelukt is?

Groet, Astrid