Skip to main content
Antwoord

Bijbetalen maar niet over de bundel?

  • May 15, 2019
  • 1 reactie
  • 242 Bekeken

Ik heb een bundel van 250MB internet waar ik volgens de specificaties niet overheen ben gegaan maaar moet wel bijbetalen

Beste antwoord door Joachiem

Hallo en welkom op de Simpel community!

Ben je toevallig in het buitenland geweest? Op de specificatie worden kosten gemaakt in Nederland apart weergegeven naast de kosten in het buitenland.

Om deze kosten in te zien ga je hier naar je persoonlijke Mijn Simpel pagina.

Ik heb hier geen inzage in je persoonlijke gegevens, je zou het beste even contact op kunnen nemen met onze klantenservice via deze link zodat wij je verder kunnen helpen.

Veel plezier hier!

Groetjes,
Joachiem

1 reactie

Joachiem
Forum|alt.badge.img+8
  • Ervaren helper
  • Antwoord
  • May 16, 2019
Hallo en welkom op de Simpel community!

Ben je toevallig in het buitenland geweest? Op de specificatie worden kosten gemaakt in Nederland apart weergegeven naast de kosten in het buitenland.

Om deze kosten in te zien ga je hier naar je persoonlijke Mijn Simpel pagina.

Ik heb hier geen inzage in je persoonlijke gegevens, je zou het beste even contact op kunnen nemen met onze klantenservice via deze link zodat wij je verder kunnen helpen.

Veel plezier hier!

Groetjes,
Joachiem