Goedemiddag @kwastenaar,

Dat is een begrijpelijke vraag.

Wanneer je internetbundel op is en je verbruik verder loopt, dan wordt dat verbruik tegen het buitenbundeltarief in rekening gebracht. Als je in het buitenland en binnen de EU bent en de kosten van dat buitenbundelverbruik lopen op tot € 60,50, dan wordt je internetverbinding geblokkeerd zodat je buitenbundelkosten niet verder oplopen.

Voordat je dat limiet bereikt, wordt je eerst echter al geblokkeerd bij € 50,00 en kan je alleen verder gaan met het maken van kosten wanneer je een aanbetaling op die verbruikskosten doet of dat in het verleden hebt gedaan. Daarnaast heb je de mogelijkheid om zelf een limiet in te stellen met het Plafond. Met het Plafond stel je een maximumbedrag per maand in en kan je niet over dat bedrag heen. Wanneer je dat bedrag hebt bereikt dan kan je enkel nog tegoeden binnen je bundel gebruiken.

Groetjes,

Phil