Hi @paul.stolk,

Vervelend dat je een factuur hebt ontvangen nadat het abonnement is beëindigd! 

Simpel factureert de Plafondkosten achteraf. Zo kan het zijn dat wij nog Plafondkosten incasseren na de einddatum. Dit betreft dan een periode waarin het abonnement nog actief was.

Mocht je de factuur gecontroleerd hebben en deze niet terecht zijn, dan is dit natuurlijk niet de bedoeling. Ik wil je dan vragen onze klantenservice te contacteren, zodat we hiernaar kunnen kijken.

Groet, Charlie

Simpel