Ik kreeg zojuist een SMS van Simpel met daarin dat ik erg hoge kosten had en dat mijn abonnement binnenkort geblokkeerd zou worden. Dus ik snel de app openen, ik had namelijk een week daarvoor ontvangen dat ik al 80% van mijn MB's had gebruikt, waarna ik extra voorzichtig was met het internet.
Blijkt dat ik al over mijn belminuten heen was en hier heb ik nooit bericht van ontvangen! Nu staat het totaal aantal kosten op 40 euro. Moet ik Simpel gaan bellen (haha, na deze factuur periode dan 😉 anders zijn de kosten NOG hoger). Of is dit hun beleid? Niks melden met betrekking tot belminuten? Beetje krom!
Suzanne
Beste antwoord door Youp
Bekijk origineel
