Skip to main content
Antwoord

hoge buitenbundelkosten

  • February 24, 2021
  • 2 reacties
  • 225 Bekeken

Wij hebben een eenvoudig abonnement voor ons dochtertje bij jullie afgesloten. Was wel wenselijk geweest om direct aan te geven dat je ook een plafond aan kunt geven. Omdat dit niet bekend was heeft zij afgelopen maand hoge kosten gemaakt.

Beste antwoord door Snowboard

Wat vervelend voor jullie @FeevanSchijndel  ik raadt dan ook aan om contact op nemen met de klantenservice. Op het forum kunnen de medewerkers van Simpel te weinig om jullie te helpen. 

2 reacties

  • Superster
  • Antwoord
  • February 25, 2021

Wat vervelend voor jullie @FeevanSchijndel  ik raadt dan ook aan om contact op nemen met de klantenservice. Op het forum kunnen de medewerkers van Simpel te weinig om jullie te helpen. 


Forum|alt.badge.img+8
  • Simpel Medewerker
  • February 25, 2021

Hi @FeevanSchijndel,

Welkom op onze community!

Balen dat er buitenbundelkosten zijn gemaakt. In deze topic legt mijn collega Phil uit hoe je deze kosten kan voorkomen. 

Zoals @Snowboard aangeeft, adviseer ik je ook om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat ze aan de hand van je gegevens met je mee kunnen kijken. 

Groet,

Mila