toen bleef ik hangen op de site Simpel
ik heb al een mail bevestiging gekregen maar de betaling is niet afgehandeld
wat nu
mvg Nico
Beste antwoord door Robert
Bekijk origineel
iDeal betaling bij bestelling lukt niet
Net tijdens een nieuwe abonnement afsluiten voor mij zoon moest ik alleen nog iDeal betaling uitvoeren.
toen bleef ik hangen op de site Simpel
ik heb al een mail bevestiging gekregen maar de betaling is niet afgehandeld
wat nu
mvg Nico
toen bleef ik hangen op de site Simpel
ik heb al een mail bevestiging gekregen maar de betaling is niet afgehandeld
wat nu
mvg Nico
Hi Nico,
Leuk om te lezen dat je een Simpel abonnement hebt besteld! In de mail met de orderbevestiging staat ook een betaallink waarmee je de betaling alsnog kan uitvoeren.
Mocht het zo zijn dat de betaling volgens de pagina niet gelukt is omdat deze is blijven hangen maar het bedrag wel van je rekening afgegaan zijn, kan je het beste contact opnemen met onze klantenservice.
We kunnen dan aan de hand van je ordernummer even met je mee kijken naar de bestelling en dan zien we ook welke status je bestelling heeft. ;)
Groeten, Robert
Leuk om te lezen dat je een Simpel abonnement hebt besteld! In de mail met de orderbevestiging staat ook een betaallink waarmee je de betaling alsnog kan uitvoeren.
Mocht het zo zijn dat de betaling volgens de pagina niet gelukt is omdat deze is blijven hangen maar het bedrag wel van je rekening afgegaan zijn, kan je het beste contact opnemen met onze klantenservice.
We kunnen dan aan de hand van je ordernummer even met je mee kijken naar de bestelling en dan zien we ook welke status je bestelling heeft. ;)
Groeten, Robert
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.