Skip to main content
Beantwoord

Ik wil betalen voor 1000 MB hoe moet ik dat doen

  • apr 24, 2019 3:51 p.m. UTC
  • 5 reacties
  • 396 Bekeken
Fransvanderreijden
Forum|alt.badge.img
Ik heb mijn maand rekening betaald maar heb 1000 MB besteldt maar hoe moet ik dat nu betalen

Beste antwoord door Ilan

Hallo Frans.

Wanneer je een MB-aanvuller aanschaft dan komen de kosten hiervoor op je volgende factuur te staan.

Groet,
Ilan
Bekijk origineel

    5 reacties

    Ilan
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+8
    • Ilan
    • Moderator
    • Antwoord
    • apr 25, 2019 1:32 p.m. UTC
    Hallo Frans.

    Wanneer je een MB-aanvuller aanschaft dan komen de kosten hiervoor op je volgende factuur te staan.

    Groet,
    Ilan
    Simpel medewerker
    • Remone
    • Lezer
    • aug 24, 2019 7:19 a.m. UTC
    Oke kan ik dan 1000mb krijgen
    Alexandra
    Forum|alt.badge.img+8
    • Alexandra
    • Ervaren helper
    • aug 27, 2019 8:39 a.m. UTC
    Hi @Remone,

    Dat kan zeker! Je kan een MB-aanvuller bestellen via je persoonlijke Mijn Simpel pagina, gelijk bij het kopje 'Overzicht'.
    Je MB-aanvuller is geldig tot aan je nieuwe bundelperiode. Je ziet bij 'Overzicht' op je Mijn Simpel pagina hoeveel dagen dat nog zijn.

    Groetjes, Alexandra
    Simpel Medewerker
    Debora Zeldenrust

    Kan dit ook verklaren waarom mijn dochter deze maand alleen haar reguliere abonnement heeft betaald, terwijl ze volgens eigen zeggen diverse malen een MB aanvuller heeft aangeschaft?

    Phil
    Simpel Medewerker
    Forum|alt.badge.img+8
    • Phil
    • Moderator
    • jun 25, 2021 10:03 a.m. UTC

    Kan dit ook verklaren waarom mijn dochter deze maand alleen haar reguliere abonnement heeft betaald, terwijl ze volgens eigen zeggen diverse malen een MB aanvuller heeft aangeschaft?

    Hi @Debora Zeldenrust,

    Dat kan zeker, de kosten van een MB-aanvuller vallen onder de verbruikskosten en verbruikskosten worden altijd achteraf in rekening gebracht. Ik raad je aan om de nieuwe factuur via je Mijn Simpel account te checken wanneer deze online staat.

      ForumvoorwaardenAccessibility statement