Skip to main content
Antwoord

Ik wil betalen voor 1000 MB hoe moet ik dat doen

  • April 24, 2019
  • 5 reacties
  • 363 Bekeken

Fransvanderreijden
Forum|alt.badge.img
Ik heb mijn maand rekening betaald maar heb 1000 MB besteldt maar hoe moet ik dat nu betalen

Beste antwoord door Ilan

Hallo Frans.

Wanneer je een MB-aanvuller aanschaft dan komen de kosten hiervoor op je volgende factuur te staan.

Groet,
Ilan

5 reacties

Ilan
Community Manager
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator
  • Antwoord
  • April 25, 2019
Hallo Frans.

Wanneer je een MB-aanvuller aanschaft dan komen de kosten hiervoor op je volgende factuur te staan.

Groet,
Ilan

  • Lezer
  • August 24, 2019
Oke kan ik dan 1000mb krijgen

Alexandra
Forum|alt.badge.img+8
  • Ervaren helper
  • August 27, 2019
Hi @Remone,

Dat kan zeker! Je kan een MB-aanvuller bestellen via je persoonlijke Mijn Simpel pagina, gelijk bij het kopje 'Overzicht'.
Je MB-aanvuller is geldig tot aan je nieuwe bundelperiode. Je ziet bij 'Overzicht' op je Mijn Simpel pagina hoeveel dagen dat nog zijn.

Groetjes, Alexandra

Debora Zeldenrust

Kan dit ook verklaren waarom mijn dochter deze maand alleen haar reguliere abonnement heeft betaald, terwijl ze volgens eigen zeggen diverse malen een MB aanvuller heeft aangeschaft?


Phil
Simpel Medewerker
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator
  • June 25, 2021

Kan dit ook verklaren waarom mijn dochter deze maand alleen haar reguliere abonnement heeft betaald, terwijl ze volgens eigen zeggen diverse malen een MB aanvuller heeft aangeschaft?

Hi @Debora Zeldenrust,

Dat kan zeker, de kosten van een MB-aanvuller vallen onder de verbruikskosten enĀ verbruikskosten worden altijd achteraf in rekening gebracht. Ik raad je aan om de nieuwe factuur via je Mijn Simpel account te checken wanneer deze online staat.