Ik heb mijn maand rekening betaald maar heb 1000 MB besteldt maar hoe moet ik dat nu betalen
Bladzijde 1 / 1
Hallo Frans.
Wanneer je een MB-aanvuller aanschaft dan komen de kosten hiervoor op je volgende factuur te staan.
Groet,
Ilan
Wanneer je een MB-aanvuller aanschaft dan komen de kosten hiervoor op je volgende factuur te staan.
Groet,
Ilan
Oke kan ik dan 1000mb krijgen
Hi @Remone ,
Dat kan zeker! Je kan een MB-aanvuller bestellen via je persoonlijke Mijn Simpel pagina, gelijk bij het kopje 'Overzicht'.
Je MB-aanvuller is geldig tot aan je nieuwe bundelperiode. Je ziet bij 'Overzicht' op je Mijn Simpel pagina hoeveel dagen dat nog zijn.
Groetjes, Alexandra
Dat kan zeker! Je kan een MB-aanvuller bestellen via je persoonlijke Mijn Simpel pagina, gelijk bij het kopje 'Overzicht'.
Je MB-aanvuller is geldig tot aan je nieuwe bundelperiode. Je ziet bij 'Overzicht' op je Mijn Simpel pagina hoeveel dagen dat nog zijn.
Groetjes, Alexandra
Kan dit ook verklaren waarom mijn dochter deze maand alleen haar reguliere abonnement heeft betaald, terwijl ze volgens eigen zeggen diverse malen een MB aanvuller heeft aangeschaft?
Kan dit ook verklaren waarom mijn dochter deze maand alleen haar reguliere abonnement heeft betaald, terwijl ze volgens eigen zeggen diverse malen een MB aanvuller heeft aangeschaft?
Hi
Dat kan zeker, de kosten van een MB-aanvuller vallen onder de verbruikskosten en verbruikskosten worden altijd achteraf in rekening gebracht. Ik raad je aan om de nieuwe factuur via je Mijn Simpel account te checken wanneer deze online staat.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.