ik ben apsoluut niet tevreden hierover. ik had een mb aanvuller besteld en een sms gekregen als bevesteging. nu kreeg ik van de week ineens een sms dat de mb aanvuller niet goed is overgekomen en er geen extra kosten in rekening worden gebracht. nu kijk ik op mijn simpel app en moet ik ineens 54 euro betalen. ben je helemaal gek. hier ben ik absoluut niet blij mee.
Beste antwoord door Phil
Bekijk origineel
+8
Goedemiddag
Onverwachte kosten zijn nooit leuk, dat kan ik mij voorstellen.
Daar dit echter een vrij specifieke situatie is raad ik je aan om contact met ons op te nemen. Dan hebben we namelijk inzicht in je abonnement en kunnen we samen kijken naar een mogelijk oplossing.
Groetjes,
Phil
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.