Abonnement voor mijn 12 jarige dochter gekocht. Vergeten om plafond in te stellen, dom. Abonnement van 5000 MB per maand a 10,- Euro, nu overschrijding van 333 MB. Extra kosten: 50 Euro,-! Omdat er tijdens het vorige abonnement een MB aanvuller is gekocht “vervalt” de mogelijkheid om hier coulant mee om te gaan, omdat we alles hadden kunnen weten. Het gaat om een kind van 12 jaar, zeer teleurstellend dit. Als ik van het abonnement af had gekund had ik dit direct gedaan, helaas loopt het nog ruim 1,5 jaar.
Beste antwoord door Anonymous
Bekijk origineel