In mijn factuur staat dat ik (onverklaarbaar) ruim buiten mijn bundel ben gegaan. Op dat moment ben ik niet eens bezig geweest met mijn telefoon en ik ben nog nooit eerder buiten mijn bundel gegaan. Ik zou graag willen weten hoe dit kan en graag gebruik willen maken van de coulance regeling.
Beste antwoord door robertvanweersch
Bekijk origineel