Skip to main content
Beantwoord

plafond ingesteld maar toch kosten

  • 30 januari 2021
  • 1 reactie
  • 378 Bekeken

Happy

Heb plafond ingesteld hoe kan het zijn dat ik toch kosten kreeg boven plafond

Beste antwoord door Mila

Hi @Happy,

Welkom op onze community!

Kan het zijn dat het plafond is ingesteld nadat de kosten zijn gemaakt? Op de verbruiksspecificatie is zichtbaar wanneer de buitenbundelkosten gemaakt zijn. 

Mocht dit niet duidelijk zijn, adviseer ik je om contact op te nemen met onze klantenservice zodat zij aan de hand van je gegevens met je mee kunnen kijken. 

Groet,

Mila

Bekijk origineel

1 reactie

Forum|alt.badge.img+8
  • Simpel Medewerker
  • 381 reacties
  • Antwoord
  • 1 februari 2021

Hi @Happy,

Welkom op onze community!

Kan het zijn dat het plafond is ingesteld nadat de kosten zijn gemaakt? Op de verbruiksspecificatie is zichtbaar wanneer de buitenbundelkosten gemaakt zijn. 

Mocht dit niet duidelijk zijn, adviseer ik je om contact op te nemen met onze klantenservice zodat zij aan de hand van je gegevens met je mee kunnen kijken. 

Groet,

Mila


Reageer