Ik heb voor onze zoon een plafond ingesteld qua maximaal te besteden bedrag.
Hoe kan het dan zo zijn dat we daar toch 2x overheen gaan..?
Bladzijde 1 / 1
Hi
Welkom op de Community!
Bij een ingeschakeld Plafond is het niet de bedoeling dat het maandbedrag hoger ligt dan het ingestelde bedrag. Uitzondering hierop is wanneer er buiten de bundel naar telefoonnummers is gebeld die ingesteld staan bij ‘Nummers instellen die je altijd kunt bereiken’.
Is het Plafond ingeschakeld en is er niet naar de altijd bereikbare telefoonnummers gebeld, dan raad ik je aan om even contact met ons op te nemen. Dan kijkt één van mijn collega’s graag met je mee naar de situatie.
Groetjes,
Phil
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.