Skip to main content
Antwoord

Rekening betalen via iDEAL

  • August 20, 2021
  • 2 reacties
  • 224 Bekeken

Carlosruikes
Forum|alt.badge.img

Dit is nu al de 3 de keer dat ik wil reking betalen maar kan niet doen via ideal ieder keer weer via omweg ???

Beste antwoord door Phil

Dit is nu al de 3 de keer dat ik wil reking betalen maar kan niet doen via ideal ieder keer weer via omweg ???

Hi @Carlosruikes,

In principe verlopen de betalingen via een automatische incasso. Kunnen we, vanwege welke reden dan ook, niet incasseren dan sturen we je een e-mail met een link naar Mijn Simpel. Via je Mijn Simpel account kan je de factuur vervolgens via iDEAL voldoen.

Groetjes,

Phil

2 reacties

  • Superster
  • August 21, 2021

Normaal gesproken gebeurt betalen via een automatische incasso. Ik vermoed dat je het beste contact kunt opnemen met de klantenservice

 Zij kunnen in de systemen kijken, op het forum kunnen de medewerkers dat niet.

Succes! 


Phil
Simpel Medewerker
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 23, 2021

Dit is nu al de 3 de keer dat ik wil reking betalen maar kan niet doen via ideal ieder keer weer via omweg ???

Hi @Carlosruikes,

In principe verlopen de betalingen via een automatische incasso. Kunnen we, vanwege welke reden dan ook, niet incasseren dan sturen we je een e-mail met een link naar Mijn Simpel. Via je Mijn Simpel account kan je de factuur vervolgens via iDEAL voldoen.

Groetjes,

Phil