Skip to main content
Antwoord

Turkije (hoge rekening gehad, maar geen verbinding)

  • November 19, 2019
  • 1 reactie
  • 402 Bekeken

fzr1000

Ik heb geen internet verbinding via data in Turkije maar er wordt 50 euro in rekening gebracht door simpel,  hoe kan dit 

Beste antwoord door Youp

Hallo @fzr1000,

 

Welkom op onze community!

 

Uiteraard kan het zijn dat je 'data' aan had staan op je telefoon en dat je onbewust op sommige plekken toch verbinding hebt gemaakt met een netwerk in Turkije.

 

Omdat ik verder geen gegevens van je heb, raad ik je aan om contact op te nemen met mijn collega's van de klantenservice. Zij kunnen dan kijken wanneer de kosten zijn gemaakt.

 

Succes!

 

Groet,

 

Youp

 

 

1 reactie

Youp
Forum|alt.badge.img+8
  • Oud-medewerker
  • Antwoord
  • November 21, 2019

Hallo @fzr1000,

 

Welkom op onze community!

 

Uiteraard kan het zijn dat je 'data' aan had staan op je telefoon en dat je onbewust op sommige plekken toch verbinding hebt gemaakt met een netwerk in Turkije.

 

Omdat ik verder geen gegevens van je heb, raad ik je aan om contact op te nemen met mijn collega's van de klantenservice. Zij kunnen dan kijken wanneer de kosten zijn gemaakt.

 

Succes!

 

Groet,

 

Youp