Skip to main content
Beantwoord

Waarom is mijn Factuur hoog?

  • mei 31, 2019 7:17 a.m. UTC
  • 1 reactie
  • 307 Bekeken

Harry0595
Ik heb een factuur van 36 euro gekregen. Via de app zag ik dat ik nog niet over mijn bundel was gegaan, maar vervolgens krijg ik wel een dikke factuur..

Beste antwoord door Youp

Hallo Harry,

Welkom op onze community!

Op je factuur en specificatie kan je zien hoe jouw factuur is opgebouwd. Dit kan je inzien op ´Mijn Simpel´ onder het kopje ´Facturen´.

Omdat ik geen inzage heb in jouw gegevens, raad ik je aan om contact op te nemen met de klantenservice. Mijn collega´s kunnen dan samen met jou bekijken hoe dit kan.

Groet,

Youp
Bekijk origineel

1 reactie

Youp
Forum|alt.badge.img+8
  • Oud-medewerker
  • Antwoord
  • jun 1, 2019 2:07 p.m. UTC
Hallo Harry,

Welkom op onze community!

Op je factuur en specificatie kan je zien hoe jouw factuur is opgebouwd. Dit kan je inzien op ´Mijn Simpel´ onder het kopje ´Facturen´.

Omdat ik geen inzage heb in jouw gegevens, raad ik je aan om contact op te nemen met de klantenservice. Mijn collega´s kunnen dan samen met jou bekijken hoe dit kan.

Groet,

Youp