Skip to main content
Beantwoord

fout mobiel netwerk

  • 19 februari 2020
  • 1 reactie
  • 174 Bekeken

Dion

Bij mobiel netwerk staat de foutmelding; dat de telefoon ge update moet worden naar de laatste versie. Deze IPhone 7 is helemaal up to date, toch kan ik geen gebruik maken van mobiel netwerk (4g, sms en wifiloos bellen) Er is geen Simfout. Iemand een oplossing? Alvast bedankt!

Beste antwoord door Alexandra

Hai @Dion

Dat is wel raar inderdaad. Kan je een reset uitvoeren? Dat doe je door via je Mijn Simpel pagina 'Internet' 2 minuten uit te zetten en daarna weer aan. Dat kan onder het kopje 'Sim en Instellingen’. Na de reset zet je je toestel uit en weer aan en kan je weer gebruik maken van 4G. Werkt dit niet? Lees dan hier even verder. 

Groetjes, Alexandra

Bekijk origineel

Alexandra
Forum|alt.badge.img+8
  • Ervaren helper
  • 20 februari 2020

Hai @Dion

Dat is wel raar inderdaad. Kan je een reset uitvoeren? Dat doe je door via je Mijn Simpel pagina 'Internet' 2 minuten uit te zetten en daarna weer aan. Dat kan onder het kopje 'Sim en Instellingen’. Na de reset zet je je toestel uit en weer aan en kan je weer gebruik maken van 4G. Werkt dit niet? Lees dan hier even verder. 

Groetjes, Alexandra


Reageer