Beantwoord

Gebruikersnaam en wachtworod vergeten

  • 30 August 2023
  • 1 reactie
  • 219 Bekeken

Ik heb met min acont van mijn inloggen met mijn simpel inloggen met mijn gebruiksnaam en wachtwoord en doet niet ik heb nieuw wachtwoord wijzeg ook doet niet kun jullie mij helpen

 

icon

Beste antwoord door Janine 1 September 2023, 15:49

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 2
Badge +7

Hey @Nabila 

Vervelend dat je niet kan inloggen!

Ik vermoed dat het probleem jouw gebruikersnaam is. Je kan via het inlogscherm  van Mijn Simpel kiezen voor Wachtwoord en/of gebruikersnaam vergeten. Hierbij ontvang je per e-mail een link om een nieuw wachtwoord te verzinnen en je gebruikersnaam in te zien. Let er goed op dat je het vakje met je gebruikersnaam bekijkt. Met de verkeerde gebruikersnaam zal het fout blijven gaan. 

Fijne dag!

Groetjes,

Janine

Simpel
 

Reageer